OFFRE D'EMPLOI LOCALE

SOS Villages d’Enfants Madagascar est une association reconnue d’utilité publique, présente dans le pays depuis 1989. Elle œuvre pour que chaque enfant privé de soins parentaux ou risquant de l’être puisse grandir au sein d’une famille aimante et protectrice. Ses missions principales incluent le renforcement familial, la prise en charge de remplacement, l’éducation, la santé, la formation professionnelle et l’insertion sociale des jeunes. Guidée par des valeurs de courage, d’engagement, de confiance et de responsabilité, l’association intervient dans plusieurs régions de Madagascar, notamment à Analamanga, Atsinanana, Vakinankaratra, Atsimo-Andrefana, Anosy, Androy et Boeny.

Dans ce cadre, le ou la stagiaire TIC joue un rôle clé dans le soutien aux activités liées aux systèmes d’information et de communication de l’association. Placé(e) sous la supervision du Coordinateur National TIC, et en étroite collaboration avec les différentes équipes, il/elle contribue activement au bon fonctionnement, à la sécurisation et à l’amélioration continue des infrastructures technologiques.

STAGIAIRE TIC

Contrat : STAGIAIRE 06 mois

Référence du poste : 005_ICT/DN/TDR/2025

Poste basé à : Bureau National de Coordination – Antananarivo

Missions :

Sous la supervision du Coordinateur National TIC, le ou la stagiaire TIC a pour mission principale de soutenir l’ensemble des activités liées aux technologies de l’information et de la communication au sein de l’association.

Il ou elle contribue à l’optimisation des infrastructures informatiques et à l’assistance aux utilisateurs, afin de renforcer l’efficacité des programmes menés par SOS Villages d’Enfants Madagascar dans ses différentes régions d’intervention.

Le ou la stagiaire participe à la mise en œuvre des opérations TIC dans le respect des politiques internes de l’association et des exigences des partenaires. Il/elle veille également à une utilisation efficiente et durable des ressources technologiques.

En collaboration étroite avec les équipes techniques et les autres départements, il/elle contribue à assurer une coordination fluide et efficace des activités TIC.

Les principales missions incluent :

1. Participer à l’installation et à la configuration des systèmes d’information :

Contribuer à l’installation et à la configuration des équipements informatiques, en respectant les normes techniques définies par SOS Villages d’Enfants Madagascar.
Assister au déploiement des systèmes sur les serveurs et les postes de travail, en appliquant les procédures internes en vigueur. Participer au suivi du bon fonctionnement des infrastructures réseau, en veillant à leur conformité aux standards techniques de l’organisation.

2. Appuyer la maintenance et la sécurité des infrastructures TIC :

Soutenir la mise en œuvre des dispositifs de sécurité visant à protéger les systèmes d’information et les données sensibles.
Participer aux opérations de maintenance de premier niveau sur les équipements TIC (ordinateurs, imprimantes, serveurs, etc.).
Contribuer à l’application des politiques internes en matière de sécurité informatique et de conformité aux règles TIC de l’organisation.

3. Assurer un support technique aux utilisateurs :

Analyser les demandes d’assistance des utilisateurs et proposer des solutions techniques de base.
Fournir un support technique quotidien aux collaborateurs du bureau et du terrain, en fonction des priorités définies.
Participer à la sensibilisation et à l’accompagnement des utilisateurs sur la bonne utilisation des outils informatiques et systèmes TIC.

Profil :

1. Compétences et qualifications requises :

Formation académique : Diplôme universitaire en informatique ou un domaine connexe.

2. Compétences techniques :

Maîtrise des systèmes d’exploitation, réseaux et sécurité informatique.
Connaissance des protocoles de sécurité des systèmes d’information.
Expérience en installation, configuration et maintenance d’équipements informatiques.

3. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des utilisateurs non techniques.

4. Compétences en communication :

Aptitude à analyser et répondre aux besoins des utilisateurs.
Capacité à rédiger des rapports techniques et de suivi.

5. Compétences interpersonnelles :

Leadership et capacité à prendre des décisions sous pression.
Aptitude à travailler de manière autonome tout en assurant une bonne coordination avec les équipes.

6. Compétences analytiques et organisationnelles :

Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter des délais serrés.

7. Engagement et valeurs :

Adhésion aux valeurs et à la mission de SOS Villages d’Enfants Madagascar.
Engagement envers la promotion de pratiques logistiques responsables et durables.

8. Atouts supplémentaires :

Langues : La maîtrise du français est indispensable.

Dossier à fournir :

CV
Lettre de motivation
Copie des diplomes
Numéro de téléphone pour contact rapide
Copie Carte d’identité Nationale (CIN)

Politiques de recrutement :

SOS Villages d’Enfants applique des principes stricts de protection des enfants et une politique de tolérance zéro pour les comportements de harcèlement, d’exploitation et d’abus sexuels sur le lieu de travail et dans d’autres lieux où les activités de l’organisation sont menées.

Dans le cadre de la réalisation de ses activités, l’Association a mis en place des politiques institutionnelles où tous ses collaborateurs et ses partenaires doivent s’inscrire lorsqu’ils s’engagent avec SOS Villages d’Enfants :

Vous pouvez consulter les termes de références en suivant le lien : TDR STAGIAIRE TIC

Si vous pensez que vous êtes le bon candidat pour ce poste, veuillez envoyer votre dossier de candidature à l’adresse recrutement.rh@vesosmad.org en indiquant la référence du poste dans l’objet de votre e-mail

Seuls les candidats sélectionnés feront l’objet d’une convocation.