DIRECTEUR(TRICE) REGIONAL(E) ANALAMANGA

Contrat : CDI

Référence du poste : DR- ANA -2026

Poste basé à : ANALAMANGA AVEC DES DEPLACEMENTS REGIONAUX ET NATIONAUX

Missions 

Sous la supervision de la Direction Nationale, le/la Directeur·trice Régional·e assure la gestion stratégique, opérationnelle, financière et institutionnelle des programmes de la région Analamanga. le/la Directeur·trice Régional·e assure le pilotage stratégique, programmatique, opérationnel, humain, financier et institutionnel des interventions de SOS Villages d’Enfants Madagascar dans la région.

Il/Elle est garant·e de la qualité de la prise en charge et de l’accompagnement des enfants, des jeunes, des familles et des communautés, ainsi que de l’application effective des politiques, référentiels et standards relatifs à la protection et à la sauvegarde de l’enfant.

Il/Elle veille à la planification, à la mise en œuvre, au suivi et à l’amélioration continue des programmes et projets, conformément au cadre des résultats, au PTBA, aux orientations stratégiques nationales et aux engagements pris envers les bénéficiaires, les partenaires et les bailleurs.

Il/Elle conduit, au niveau régional, les réformes et les changements programmatiques et organisationnels, mobilise les équipes autour de la mission sociale, garantit une gestion responsable et transparente des ressources et représente l’organisation auprès des autorités, des partenaires et des communautés.

Description des tâches et responsabilités clés

Pilotage programmatique et qualité de la prise en charge

• Décliner les orientations stratégiques nationales, le cadre des résultats et le PTBA en plans d’action régionaux cohérents, réalistes et budgétisés.
• Piloter la mise en œuvre intégrée des programmes de protection de remplacement, de renforcement familial et communautaire, d’éducation, de santé et de bien-être ainsi que des projets spécifiques déployés dans la région.
• Garantir que les admissions, les prises en charge, les accompagnements, les réintégrations, les sorties et le suivi post-programme sont réalisés conformément aux référentiels, procédures et standards applicables.
• Veiller à la qualité des projets de développement individualisés et des plans d’accompagnement des enfants, des jeunes et des familles, ainsi qu’à leur actualisation régulière.
• S’assurer de la participation effective des enfants, des jeunes, des familles et des communautés aux décisions qui les concernent.
• Superviser régulièrement la qualité des services à travers des visites programmatiques, des revues de dossiers, des réunions de suivi, l’analyse des données et l’écoute des bénéficiaires.
• Identifier les écarts de qualité et mettre en œuvre des plans d’amélioration assortis de responsables, d’échéances et de mécanismes de suivi.
• Garantir l’utilisation rationnelle des ressources régionales en les orientant prioritairement vers l’atteinte des résultats et l’amélioration de la qualité des services rendus aux bénéficiaires.
• Piloter l’évolution et l’adaptation des modèles programmatiques en fonction des orientations nationales, des besoins locaux, des enseignements tirés et de l’évolution du contexte régional.
• Alerter la Direction Nationale et la Direction des Programmes sur toute situation susceptible de compromettre la sécurité, les droits, le bien-être ou la qualité de la prise en charge des bénéficiaires

Pilotage opérationnel & gestion des risques

• Exercer les pouvoirs d’engagement financier, contractuel et administratif délégués par la Direction Nationale, dans le respect des seuils autorisés et des domaines d’autorisation définis par les procédures internes, et soumettre à la validation de la Direction Nationale tout engagement dépassant ces limites ou sortant de son périmètre de la délégation. ;
• Veiller à ce que tout acte relevant de sa délégation de signature soit conforme au budget approuvé, aux procédures de passation de marchés, aux politiques internes et aux exigences des bailleurs ;
• Garantir la traçabilité documentaire des actes signés (registre des engagements, archivage des pièces justificatives) et leur mise à disposition lors des contrôles et audits ;
• Appliquer le principe de séparation des fonctions (engagement, validation, paiement) et signaler sans délai à la Direction Nationale tout conflit d’intérêts, irrégularité ou suspicion de fraude ;
• Rendre compte périodiquement à la Direction Nationale de l’usage de la délégation de signature.
• Représenter officiellement l’organisation auprès des autorités locales, des partenaires techniques et financiers, des communautés et des médias.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication régionale pour accroître la visibilité de l’organisation et valoriser les résultats obtenus.
• Renforcer les relations avec les parties prenantes locales pour favoriser la coopération et le soutien aux programmes.

Renforcement des capacités

• Assurer la traduction des réformes organisationnelles en actions concrètes au niveau régional.
• Piloter la conduite du changement auprès des équipes et accompagner le développement des compétences des collaborateurs.
• Prévenir et gérer les conflits internes et externes en favorisant le dialogue, la concertation et la recherche de solutions durables. Coordonner la préparation et la mise en œuvre des réponses aux situations de crise (sociale, environnementale ou institutionnelle), afin d’en limiter les impacts sur les personnes, les activités et l’organisation.
• Renforcer les capacités du personnel par des sessions de formation et du coaching ciblé.
• Conduire les évaluations annuelles des performances placés sous sa responsabilité et accompagner l’élaboration de leurs plans de développement personnel.
• Veiller au respect des politiques RH, des normes de protection de l’enfance et du code d’éthique de l’organisation et des autres politiques internes en vigueur.

Protection et sauvegarde de l’enfant

• Porter un leadership exemplaire en matière de protection et de sauvegarde de l’enfant et promouvoir une culture institutionnelle de tolérance zéro à l’égard de toute forme de violence, d’abus, d’exploitation, de négligence ou de conduite inappropriée.
• Garantir la diffusion, la compréhension et l’application effective de la Politique de protection et de sauvegarde de l’enfant par l’ensemble des salariés, bénévoles, consultants, prestataires, partenaires et autres personnes associées aux interventions régionales.
• Veiller à l’existence de mécanismes accessibles, sûrs, confidentiels et adaptés aux enfants pour l’écoute, le signalement, les plaintes et les retours d’information.
• S’assurer que tout soupçon, allégation ou incident de sauvegarde est signalé, documenté et traité sans délai selon les procédures institutionnelles et les obligations légales applicables.
• Superviser la mise en œuvre des mesures immédiates de protection, des plans d’action correctifs et des recommandations découlant des incidents ou évaluations de sauvegarde.
• Garantir la prévention des risques de sauvegarde dans la conception et la mise en œuvre des programmes, activités, partenariats, événements, communications et interventions d’urgence.
• Veiller à ce que la participation et l’intérêt supérieur de l’enfant soient pris en compte dans toute décision programmatique ou organisationnelle le concernant

Partenariats & référencement

• Développer des partenariats stratégiques avec les acteurs publics, privés et communautaires au niveau régional.
• Identifier de nouvelles opportunités de financement et proposer des projets adaptés aux besoins locaux.
• Appuyer les initiatives locales de collecte de fonds et de mécénat.

Données, MEAL & redevabilité

• Assurer le suivi-évaluation des programmes et projets selon les cadres de résultats définis.
• Produire des rapports réguliers (techniques et financiers) pour la Direction Nationale et les bailleurs.
• Capitaliser les bonnes pratiques et mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire
• Évaluer régulièrement les risques opérationnels et financiers et élaborer des plans d’atténuation.
• Garantir le respect des normes en matière de protection de l’enfance, de sécurité du personnel et des exigences légales.
• Mettre en place un système d’alerte et de réponse rapide aux risques majeurs.

Livrables

• Plan d’action régional annuel – Annuel, avec mise à jour semestrielle
• Plan budgétaire régional – Mensuel
• Rapports techniques, financiers et RH consolidés – Trimestriel et annuel
• Tableaux de bord des indicateurs clés de performance (KPI) – Mensuel
• Plan de communication régional et rapports d’activités – Annuel / selon calendrier
• Rapports de suivi des réformes et d’avancement des projets – Trimestriel
• Rapports d’audit interne et externe et suivi de la mise en œuvre des recommandations – Selon calendrier des audits
• Plan de gestion des risques et documentation des mesures de prévention – Annuel, actualisation semestrielle
• Rapports sur le développement des partenariats et les fonds mobilisés – Semestriel
• Plan de formation du personnel et suivi des compétences – Annuel
• Rapport de conformité PPE (Politique de Protection de l’Enfant) : suivi des incidents et actions correctives – Semestriel

Indicateurs de performance clés (KPI)

• Taux de mise en œuvre des réformes (>90 %).
• Respect du budget annuel avec un écart inférieur à 5 %.
• Taux d’exécution des projets dans les délais et les budgets prévus (>95 %).
• Nombre de partenariats stratégiques développés et volume de fonds mobilisés.
• Taux de satisfaction des bénéficiaires et parties prenantes (>85 %).
• Respect des délais de reporting et de soumission des livrables (100 %).
• Taux de conformité aux normes de protection de l’enfance (100 %).
• Réduction des risques financiers et amélioration des pratiques de gestion